Stand: Januar 2026
Hinweis: Diese Inhalte sind ein Entwurf und ersetzen keine Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die Inhalte vor Veröffentlichung rechtlich prüfen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Webugo-Plattform sowie für alle darüber angebotenen digitalen Leistungen, insbesondere abonnementbasierte Support- und Serviceleistungen, Kommunikationsfunktionen (z. B. Tickets) und die Verwaltung von Nutzerkonten.
Abweichende Bedingungen von Kund:innen finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Klaube GmbH
Ellbachzeile 2 1/3, 83646 Bad Tölz, Deutschland
Weitere Anbieterinformationen finden Sie im Impressum.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus den jeweiligen Leistungsbeschreibungen auf der Website und/oder im Kundenbereich. Je nach gewähltem Angebot können u. a. Supportleistungen, Wartungs-/Pflegeleistungen, Koordination von Aufgaben sowie die Kommunikation über ein Ticketsystem umfasst sein.
Wir sind berechtigt, Leistungen durch Erfüllungsgehilfen zu erbringen.
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe eines Angebots.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie den Bestell-/Buchungsprozess abschließen und die Zahlung erfolgreich abgewickelt wurde, oder wenn wir Ihr Angebot ausdrücklich bestätigen.
Alle Preise ergeben sich aus der jeweiligen Angebotsdarstellung. Die Abwicklung wiederkehrender Zahlungen (Abonnements) erfolgt regelmäßig über unseren Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Es können je nach Zahlungsmethode zusätzliche Bedingungen des Zahlungsdienstleisters gelten.
Rechnungen/Belege können im Kundenbereich bereitgestellt werden, soweit verfügbar.
Sofern im Angebot nicht anders angegeben, werden Abonnements monatlich abgerechnet und sind zum Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums kündbar. Die Kündigung kann je nach Produkt über den Kundenbereich und/oder das Zahlungsportal erfolgen.
Sie sind verpflichtet, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen rechtzeitig, vollständig und korrekt bereitzustellen und Zugangsdaten sicher zu verwahren. Bei Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung verlängern sich Fristen angemessen.
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates und Störungen (z. B. durch Dritte/Provider) können zu temporären Einschränkungen führen.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt.
Sofern Sie Kaufmann/Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.