Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Klaube GmbH

Ellbachzeile 2 1/3, 83646 Bad Tölz, Deutschland

E-Mail: hey@webugo.de

Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

2. Überblick der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, ein Nutzerkonto erstellen, Leistungen buchen, mit uns kommunizieren (z. B. über Kontaktformular/Tickets) oder Zahlungen ausführen.

• Zwecke: Bereitstellung der Website/Plattform, Vertragsabwicklung, Support, Sicherheit, Abrechnung.
• Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag), lit. c (rechtliche Pflicht), lit. f (berechtigtes Interesse), ggf. lit. a (Einwilligung).
• Empfänger: Technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe), E-Mail-Provider, Hosting/IT.

3. Zugriffsdaten/Server-Logs

Beim Aufruf der Website werden technisch bedingt Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite, User-Agent). Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Cookies & ähnliche Technologien

Wir setzen Cookies ein, soweit dies für den Betrieb der Website/Plattform erforderlich ist (z. B. Sprachwahl und Login-Session).

• Sprachwahl: Cookie zur Speicherung Ihrer Spracheinstellung (Komfortfunktion).
• Authentifizierung: HttpOnly-Cookies zur Sitzungsverwaltung nach Login.

5. Kontaktformular & Kommunikation

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Betreff, Nachricht sowie ggf. Firma/Telefon), um Ihre Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO).

6. Nutzerkonto, Kunden-/Freelancerbereich

Bei Registrierung und Nutzung des Kunden-/Freelancerbereichs verarbeiten wir Stammdaten (z. B. Name, E-Mail), Zugangsdaten sowie Nutzungs- und Kommunikationsdaten (z. B. Tickets), um die Plattform bereitzustellen und Verträge durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

7. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir einen Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe). Dabei werden für die Durchführung der Zahlung erforderliche Daten (z. B. Rechnungs-/Zahlungsdaten) direkt durch den Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir erhalten in der Regel nur erforderliche Status-/Abrechnungsinformationen (z. B. Zahlung erfolgreich, Abonnementstatus).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

8. Newsletter

Sofern Sie sich für einen Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zur Zusendung. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen.

10. Ihre Rechte

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO), soweit Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Außerdem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

12. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage oder unsere Verarbeitung ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung.